Årsak: Normaltid er ikke satt opp
Feilmeldingen «Den valgte datoen er ikke definert som en arbeidsdag» vises når normaltid ikke er lagt inn i tidsinnstillingene. PowerOffice Go kan ikke registrere fravær eller ferie på en dato som ikke er definert som en arbeidsdag.
Løsning: Legg til normaltid i tidsinnstillingene
Gå til tidsinnstillingene og kontroller at normaltid er definert for de aktuelle ukedagene. En ukedag markert i rødt mangler normaltid og må fylles ut før fraværsregistrering kan gjennomføres.
Tabellen under fanen Normaltid viser ukentlige arbeidstider per ukedag. Bruk knappen Legg til for å opprette en ny normaltid-rad, fyll inn klokkeslett for alle arbeidsdager og klikk Ok for å lagre.
Ferie og gradert sykemelding kan ikke kombineres
Det er ikke mulig å registrere ferie og fravær i samme periode i PowerOffice Go. Hvis en ansatt er gradert sykmeldt og skal avvikle ferie i samme periode, vil systemet gi feilmelding. Dette skyldes at NAV ikke tillater kombinasjon av ferie og gradert sykemelding, og PowerOffice Go følger samme regel.
Løsningen er å registrere sykemeldingen frem til feriestart, registrere ferien, og deretter opprette en ny sykemelding etter ferien.