Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Spørsmål om arbeidsforhold — A-melding og Altinn i PowerOffice Go

Svar på vanlige spørsmål om konvertering av arbeidsforhold, feilmeldinger fra Altinn og håndtering av ansatte ved overgang til PowerOffice Go Lønn.

Hvordan kontrollere at konvertering av arbeidsforhold er korrekt før lønnen godkjennes

Bestill en A07-avstemmingsinformasjon fra Altinn for sist innrapporterte periode i det gamle lønnssystemet, og sammenlign denne med rapporten Arbeidsforhold i PowerOffice Go.

Når ansatte og arbeidsforhold er lagt inn, bør du sende inn kun arbeidsforhold til Altinn. Gå til Meny → Ansatte → Altinn → Send inn arbeidsforhold.

Dialog Send arbeidsforhold til Altinn med dato februar 2020 og Send-knapp

Etter innsending vil du få tilbakemelding fra Altinn dersom det er avvik mellom det som tidligere er rapportert og det som er registrert i PowerOffice Go Lønn.

Feilmelding: «Rapportering mangler: Inntektsmottaker har åpent arbeidsforhold»

Denne feilmeldingen oppstår fordi det er avvik mellom arbeidsforholdene i siste A02-melding fra det gamle lønnssystemet og det som er registrert i PowerOffice Go Lønn. Feilmeldingen gjelder kun arbeidsforhold som er manuelt registrert i PowerOffice Go — ikke arbeidsforhold som er importert via A02-filen.

Vi anbefaler å importere arbeidsforholdene fremfor å registrere dem manuelt. Dersom arbeidsforholdene er manuelt registrert og du får denne feilen, finnes det tre mulige løsninger:

  1. Kontroller at virksomhetsnummeret registrert i det gamle lønnssystemet stemmer overens med virksomhetsnummeret under Lønnsinnstillinger i PowerOffice Go.
  2. Kontroller at nøyaktig de samme opplysningene som er meldt inn i siste A-melding fra det gamle lønnssystemet er lagt inn i PowerOffice Go. Bestill en A07-avstemmingsinformasjon for siste rapporteringsperiode fra Altinn og sammenlign med rapporten Arbeidsforhold i PowerOffice Go. Se fanearket «Arbeidsforhold» i filen du mottar fra Altinn.
  3. Sett alle ansatte som «sluttet» med sluttdato på siste dag i siste rapporteringsperiode i det gamle lønnssystemet, og send inn kun ansattopplysninger til Altinn via det gamle systemet. Deretter registrerer du de ansatte i PowerOffice Go på riktig virksomhetsnummer — ikke organisasjonsnummer — med enten arbeidsforholdsID fra gammelt lønnssystem eller autogenerert arbeidsforholdsID fra PowerOffice Go.

Sjekk også at arbeidsforholdsID-en er identisk med ID-en i det gamle lønnssystemet. Ved manuell oppretting av arbeidsforhold i PowerOffice Go tildeles nye arbeidsforholdsIDer automatisk. Kontroller i tillegg at de ansatte er knyttet til riktig virksomhet. Bestill gjerne en A07-avstemmingsinformasjon etter at arbeidsforholdene er forsøkt sendt inn eller etter at lønnen er godkjent, for å bekrefte at innrapporteringen er korrekt.

Hvor finner jeg forklaring på feilmeldingene i A-meldingen?

Skatteetaten har en fullstendig oversikt over feilmeldinger i A-meldingen på sine nettsider.

🔗 Oversikt over feilmeldinger i A-meldingen — Skatteetaten

Ansatte som er meldt som «sluttet» i siste A02-melding fra gammelt lønnssystem

Dersom ansatte er rapportert med sluttdato i siste A02-melding fra det gamle lønnssystemet og sluttoppgjør er utført, har du to alternativer:

  • Slett disse inntektsmottakerne fra A02-filen før du importerer den i PowerOffice Go.
  • Opprett de aktuelle ansatte i PowerOffice Go og importer deretter A02-filen i sin helhet. Sett hake i feltet «Arbeidsforholdet er avsluttet og ferdig rapportert til Altinn» under Generelt-fanen på arbeidsforholdet til den ansatte. Flytt deretter disse ansatte til Arkivet etter at importen er gjennomført.