Hvordan kontrollere at konvertering av arbeidsforhold er korrekt før lønnen godkjennes
Bestill en A07-avstemmingsinformasjon fra Altinn for sist innrapporterte periode i det gamle lønnssystemet, og sammenlign denne med rapporten Arbeidsforhold i PowerOffice Go.
Når ansatte og arbeidsforhold er lagt inn, bør du sende inn kun arbeidsforhold til Altinn. Gå til Meny → Ansatte → Altinn → Send inn arbeidsforhold.
Etter innsending vil du få tilbakemelding fra Altinn dersom det er avvik mellom det som tidligere er rapportert og det som er registrert i PowerOffice Go Lønn.
Hente A02-melding ved systembytte
Ved bytte av lønnssystem er det ikke mulig å hente ut A02-meldingen fra Altinn eller Skatteetaten. A02-meldingen må hentes direkte fra det tidligere lønnssystemet. PowerOffice Go støtter import av både zippet og utpakket A02-fil.
Dersom A02-meldingen inneholder arbeidsforhold med sluttdato som ikke skal videreføres, kan disse redigeres i filen før du importerer den. Har du ikke lenger tilgang til det tidligere lønnssystemet, må arbeidsforholdene registreres manuelt i PowerOffice Go.
Feilmelding: «Rapportering mangler: Inntektsmottaker har åpent arbeidsforhold»
Denne feilmeldingen oppstår fordi det er avvik mellom arbeidsforholdene i siste A02-melding fra det gamle lønnssystemet og det som er registrert i PowerOffice Go Lønn. Feilmeldingen gjelder kun arbeidsforhold som er manuelt registrert i PowerOffice Go — ikke arbeidsforhold som er importert via A02-filen.
Vi anbefaler å importere arbeidsforholdene fremfor å registrere dem manuelt. Dersom arbeidsforholdene er manuelt registrert og du får denne feilen, finnes det tre mulige løsninger:
- Kontroller at virksomhetsnummeret registrert i det gamle lønnssystemet stemmer overens med virksomhetsnummeret under Lønnsinnstillinger i PowerOffice Go.
- Kontroller at nøyaktig de samme opplysningene som er meldt inn i siste A-melding fra det gamle lønnssystemet er lagt inn i PowerOffice Go. Bestill en A07-avstemmingsinformasjon for siste rapporteringsperiode fra Altinn og sammenlign med rapporten Arbeidsforhold i PowerOffice Go. Se fanearket «Arbeidsforhold» i filen du mottar fra Altinn.
- Sett alle ansatte som «sluttet» med sluttdato på siste dag i siste rapporteringsperiode i det gamle lønnssystemet, og send inn kun ansattopplysninger til Altinn via det gamle systemet. Deretter registrerer du de ansatte i PowerOffice Go på riktig virksomhetsnummer — ikke organisasjonsnummer — med enten arbeidsforholdsID fra gammelt lønnssystem eller autogenerert arbeidsforholdsID fra PowerOffice Go.
Sjekk også at arbeidsforholdsID-en er identisk med ID-en i det gamle lønnssystemet. Ved manuell oppretting av arbeidsforhold i PowerOffice Go tildeles nye arbeidsforholdsIDer automatisk. Kontroller i tillegg at de ansatte er knyttet til riktig virksomhet. Bestill gjerne en A07-avstemmingsinformasjon etter at arbeidsforholdene er forsøkt sendt inn eller etter at lønnen er godkjent, for å bekrefte at innrapporteringen er korrekt.
Hvor finner jeg forklaring på feilmeldingene i A-meldingen?
Skatteetaten har en fullstendig oversikt over feilmeldinger i A-meldingen på sine nettsider.
🔗 Oversikt over feilmeldinger i A-meldingen — Skatteetaten
Ansatte som er meldt som «sluttet» i siste A02-melding fra gammelt lønnssystem
Dersom ansatte er rapportert med sluttdato i siste A02-melding fra det gamle lønnssystemet og sluttoppgjør er utført, har du to alternativer:
- Slett disse inntektsmottakerne fra A02-filen før du importerer den i PowerOffice Go.
- Opprett de aktuelle ansatte i PowerOffice Go og importer deretter A02-filen i sin helhet. Sett hake i feltet «Arbeidsforholdet er avsluttet og ferdig rapportert til Altinn» under Generelt-fanen på arbeidsforholdet til den ansatte. Flytt deretter disse ansatte til Arkivet etter at importen er gjennomført.