Fakturering med avtalegiro i PowerOffice Go
Lær hvordan avtalegiro fungerer ved fakturering av privatpersoner i PowerOffice Go — fra generering av faktura til overføring til Nets og varsling av kunde.
Fakturering med avtalegiro
I PowerOffice Go kan du fakturere privatpersoner med leveringsmåten avtalegiro. Dette gjelder alle faktureringstyper: enkeltfakturering, gruppefakturering, repeterende faktura og repeterende gruppefakturering.
Ved enkeltfakturering kan du overstyre leveringsmåten hvis du ikke ønsker å sende en spesifikk faktura som betalingsoppdrag over avtalegiro.
Slik fungerer prosessen
1. Validering av forfallsdato
Når en faktura genereres, kontrollerer PowerOffice Go at forfallsdatoen oppfyller varslingskravet for avtalegiro. Kunden skal varsles minimum 9 kalenderdager før trekkoppdraget gjennomføres på konto. Det vil si at det må være minimum 9 kalenderdager mellom dagen Nets har mottatt og behandlet trekkmeldingen, og dagen trekket gjennomføres på kundens bankkonto. Nets behandler mottatte betalingsoppdrag kun på virkedager. Fakturadato har ingen innvirkning på beregningen. Denne valideringen gjelder også ved fakturering av kunder som ikke ønsker varsling.
2. Batchoverføring til Nets
Hver dag kl. 13.00 overføres en batch automatisk til Nets. Batchen inneholder betalingsoppdrag for alle fakturaer generert de siste 24 timene med leveringsmåten avtalegiro. Nets svarer tilbake om batchen inneholder eventuelle feil i henhold til avtale og varslingsregler.
Du finner en oversikt over alle batcher i en egen rapport i PowerOffice Go.
🔗 Les mer om batchrapport og håndtering av feil i avtalegiro-batcher
3. Varsling av kunde
Når Nets har kvittert tilbake til PowerOffice Go at batchen er godkjent, sendes det automatisk en e-post med kopi av fakturaen til de kundene som skal ha varsling.
Vannmerke på fakturablanketten
Alle fakturaer med leveringsmåten avtalegiro får et vannmerke på fakturablanketten med teksten «AVTALEGIRO. TREKKES FRA KONTO PÅ FORFALLSDATO».
Ofte stilte spørsmål
Gjelder 9-dagersregelen også for kunder som ikke ønsker varsling?
- Ja, valideringen av minimum 9 kalenderdager mellom Nets sin mottak av trekkmeldingen og selve trekkdatoen gjelder for alle avtalegiro-kunder, uavhengig av om de har valgt bort varsling.
Har fakturadatoen noe å si for når trekket gjennomføres?
- Nei, fakturadatoen har ingen innvirkning på beregningen. Det er forfallsdatoen og tidspunktet Nets mottar og behandler trekkmeldingen som avgjør når trekket gjennomføres på kundens konto.
Kan jeg bruke en annen leveringsmåte for en enkelt faktura selv om kunden har avtalegiro?
- Ja, ved enkeltfakturering kan du overstyre leveringsmåten for spesifikke fakturaer hvis du ikke ønsker å sende dem som betalingsoppdrag over avtalegiro.