Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Deaktivere eFaktura i PowerOffice Go

Slik slår du av eFaktura for privatpersoner i PowerOffice Go, og hva som skjer med eksisterende kunder når funksjonaliteten deaktiveres.

Slik deaktiverer du eFaktura

Hvis du ikke lenger ønsker å sende eFaktura til privatpersoner, kan du deaktivere funksjonaliteten i fakturainnstillingene.

  1. Gå til Meny → Innstillinger → Fakturainnstillinger.
  2. Klikk på fanen Faktura lev.måte.
  3. Fjern haken for Send eFaktura til privatpersoner.
  4. Klikk Ok for å lagre endringen.

Fakturainnstillinger, Faktura lev.måte: Send eFaktura til privatpersoner aktivert

Hva skjer når du deaktiverer eFaktura

Deaktivering av eFaktura har følgende konsekvenser for eksisterende kunder:

  • Alle kunder som hadde eFaktura som leveringsmåte, får leveringsmåten endret tilbake til e-post (hvis e-post er registrert på kundekortet) eller utskrift.
  • Kunder med kombinertavtale (eFaktura og Avtalegiro) beholder Avtalegiro som leveringsmåte, men mottar ikke lenger faktura som eFaktura.
  • Terminering av eFaktura-avtalen sendes til Nets 30 dager etter deaktivering.
  • Har du deaktivert eFaktura ved en feil, kan du hente inn igjen eFaktura 1.0-kunder ved å aktivere funksjonaliteten på nytt før termineringen er sendt til Nets.