Slik arkiverer du et oppdrag i KYC Flow
- Åpne Flow fra oppdrag, fanen Risiko.
- Gå til Oppdrag i sidepanelet til høyre.
- Velg klienten eller personen som skal deaktiveres i listen.
- Klikk på de tre prikkene øverst i høyre hjørne.
- Velg Arkiver oppdraget.
Oppdraget kan legges til overvåkning på nytt fra steget Risiko
Overgang fra Kundesjekk.no til KYC Flow
Ved overgangen fra den gamle portalen Kundesjekk.no til den nye portalen KYC Flow overføres alle aktive søk i Kundesjekk automatisk til overvåkning i Flow. Dette betyr at kunder du ikke lenger har et aktivt kundeforhold til, likevel kan ligge som aktive overvåkningsobjekter i den nye portalen.
Gå igjennom alle tidligere søk fra Kundesjekk og arkiver de oppdragene som ikke lenger har et aktivt kundeforhold tilknyttet seg.
Eksportert data fra Kundesjekk.no
Historiske data fra Kundesjekk.no sendes per e-post til den som er registrert som systemadministrator på klienten med aktivt AML-abonnement. Samme person mottar en SMS med koden for å låse opp zip-filen som følger med e-posten.
Ofte stilte spørsmål
Må jeg ha AML-overvåkning aktiv på alle aktive kunder?
- Nei. Overvåkning legges til per oppdrag, og du styrer selv hvilke oppdrag som skal overvåkes. Du betaler kun for oppdragene som faktisk ligger til overvåkning — 6 kr per måned per foretak, inkludert tilknyttede personer, i tillegg til AML-abonnementet. Bakgrunnen for at du bør gå gjennom listen, er at søk fra Kundesjekk.no ble automatisk overført til overvåkning i Flow — arkiver oppdragene du ikke lenger ønsker løpende overvåkning på.
Hva skjer hvis jeg ikke arkiverer utdaterte kunder innen 1. april?
- Etter 1. april 2026 vil kunder som fortsatt ligger som aktive overvåkningsobjekter i KYC Flow medføre overvåkningskostnader, selv om du ikke lenger har et aktivt kundeforhold til dem.
Hvorfor vises oppløste eller slettede selskaper som «Ny» i Flow?
- «Ny» betyr at klienten ble aktivert ved migreringen fra Kundesjekk. Oppslag som ikke ble avsluttet i Kundesjekk før migrering, er importert som aktive klienter i Flow — uavhengig av om selskapet er oppløst eller slettet. Gå gjennom listen og arkiver de oppdragene som ikke lenger er aktuelle.
Hvem mottar den eksporterte dataen fra Kundesjekk.no?
- Den som er registrert som systemadministrator på klienten med aktivt AML-abonnement, mottar dataen per e-post. En SMS med kode for å låse opp zip-filen sendes til samme person.
Kan jeg gjenopprette et oppdrag etter at det er arkivert i KYC Flow?
- Ta kontakt med KYC Flow-support hvis du trenger å gjenopprette et arkivert oppdrag.