Forutsetninger for SEB-integrasjonen
Direkteintegrasjonen med SEB lar deg remittere betalinger og automatisk motta bankavstemmingsfiler i PowerOffice Go. OCR hentes direkte hos Mastercard Payment Services (MPS), forutsatt at PowerOffice er satt opp som datamottaker med kundeenhetsid 00105625 for hver enkelt konto.
Før integrasjonen kan tas i bruk, må følgende være på plass:
- Bankkontoer er opprettet i PowerOffice Go.
- Integrasjonen er bestilt hos SEB. Pålogging skjer i SEB Business Arena — velg Integration with ERP/Automatisk bokføring.
Spørsmål om tjenestene rettes direkte til SEB: 🔗 SEB Integration Services
SEB støtter ikke RgB (remittering med godkjenning i bank). Betalinger må derfor ettergodkjennes i SEB nettbank.
Sett opp bankkontoer i PowerOffice Go for remittering
Gå til Meny → Innstillinger → Bankkontoer og opprett bankkontoen i fanen Generelt. Bestill deretter integrasjonen med PowerOffice Go i SEB Business Arena.
2–3 dager etter at onboarding er gjennomført og behandlet hos SEB, mottar brukeren som utførte onboardingen et varsel om at tjenesten er aktiv. Feltene Utbetalingstjeneste SEB og AvtaleID vil da være ferdig utfylt automatisk.
Det er ikke mulig å velge SEB fra listen manuelt før banken har fullført sin behandling og brukeren har mottatt varselet.
Endre eventuelt kontoen for bankgebyr, og velg om det skal være dobbel godkjenning på kontoen. Klikk Ok for å lagre. Siden SEB ikke har RgB, vil dobbel godkjenning kun fungere som et internt kontrollsteg — ingen personnummer sendes til banken.
Remittering kan nå gjennomføres på klienten, og bankavstemmingsfiler mottas automatisk. Betalingene må ettergodkjennes i nettbank, og en påminnelse vises etter godkjenning.
Overgang fra Telepay til SEB-integrasjon
Har du allerede SEB-kontoer med Telepay-avtaler, oppdateres innstillingene for utbetalingstjenesten automatisk i PowerOffice Go etter at integrasjonen er bestilt hos SEB. Sørg for at all retur på betalinger utført med Telepay er bokført og ajour før du bestiller integrasjonen.
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor kan jeg ikke velge SEB manuelt fra listen over banker?
- SEB må fullføre behandlingen av onboardingen din i SEB Business Arena før valget blir tilgjengelig i PowerOffice Go. Brukeren som gjennomførte onboardingen mottar et varsel når tjenesten er aktiv, vanligvis 2–3 dager etter at onboarding er utført.
Hva betyr det at SEB ikke støtter RgB?
- RgB (remittering med godkjenning i bank) er ikke tilgjengelig for SEB-integrasjonen. Det betyr at betalinger sendt fra PowerOffice Go må godkjennes manuelt i SEB nettbank etterpå. En påminnelse vises i PowerOffice Go etter at betalingene er godkjent.
Hva skjer med dobbel godkjenning når SEB ikke har RgB?
- Dobbel godkjenning fungerer kun som et internt kontrollsteg i PowerOffice Go. Ingen personnummer eller godkjenningsinformasjon sendes til banken.
Hva er OCR, og hvordan hentes det i SEB-integrasjonen?
- OCR (optisk tegngjenkjenning av KID-nummer) brukes for å matche innbetalinger mot fakturaer. I SEB-integrasjonen hentes OCR direkte fra Mastercard Payment Services (MPS), forutsatt at PowerOffice Go er registrert som datamottaker med kundeenhetsid 00105625 for den aktuelle kontoen.