eFaktura i PowerOffice Go — slik fungerer det

Kom i gang med eFaktura

Onboarding av eFaktura-avtale mot Nets gjøres direkte i PowerOffice Go — du trenger ikke opprette en separat avtale mot MPS for å komme i gang. Har du et eksisterende eFaktura-oppdrag, kan dette videreføres i PowerOffice Go. PowerOffice Go støtter kun nyetablering mot eFaktura 2.0.

Pris for eFaktura

Fakturering via eFaktura koster 12 kr per sendte faktura. De ekstra 3 kr (sammenlignet med ordinær fakturautsendelse) dekker bruk av Nets som fakturaformidler og fakturahotelltjenester, og gjelder kun for eFaktura-forsendelser.

Hva er eFaktura 2.0?

eFaktura 2.0 betyr at kunden har akseptert eFaktura i sin nettbank fra alle leverandører, uavhengig av hvem som sender fakturaen. Dette kalles gjerne JTTA — Ja Takk Til Alle. Når du fakturerer i PowerOffice Go, søker systemet automatisk etter kunder som har akseptert eFaktura 2.0, og du får mulighet til å velge om fakturaen skal sendes som eFaktura. eFaktura 2.0 krever ikke KID-nummer.

Vipps eFaktura

Når du sender eFaktura via PowerOffice Go, følger Vipps eFaktura med. Kunder som mottar eFaktura kan i tillegg velge å motta fakturaen i Vipps ved å aktivere dette i Vipps-appen. Denne tjenesten håndteres av Nets.

Viktig å vite om eFaktura

• Det er ikke mulig å sende kreditnota som eFaktura.
• Privatpersoner bør registreres som person (ikke firma) på kundekortet for størst mulig sannsynlighet for treff ved søk i eFaktura 2.0-registeret.

Kundeinformasjon og søk i eFaktura 2.0-registeret

eFaktura 2.0-registeret er basert på personopplysningene kundene selv har registrert i sin nettbank. For å øke sannsynligheten for treff, bør kundekortet i PowerOffice Go inneholde mest mulig kundeinformasjon. Søk gjøres med tilgjengelig informasjon i denne prioriterte rekkefølgen:

1. Fødselsnummer
2. Telefonnummer og e-postadresse
3. Telefonnummer og navn
4. Telefonnummer og postadresse
5. Telefonnummer og fødselsdato
6. E-postadresse og fødselsdato
7. Navn, postnummer og fødselsdato
8. Navn og e-postadresse

Ofte stilte spørsmål

Trenger jeg en egen avtale med Nets eller MPS for å bruke eFaktura?

• Nei. Onboarding av eFaktura-avtalen mot Nets gjøres direkte i PowerOffice Go. Du trenger ikke opprette noen separat avtale med MPS.

Kan jeg sende kreditnota som eFaktura?

• Nei, det er ikke mulig å sende kreditnota som eFaktura i PowerOffice Go.

Hva skjer hvis kunden ikke finnes i eFaktura 2.0-registeret?

• Hvis PowerOffice Go ikke finner kunden i eFaktura 2.0-registeret, vil fakturaen ikke bli sendt som eFaktura. Du kan da velge en annen utsendelsesmetode for fakturaen.

Hva bør jeg registrere på kundekortet for best treff i eFaktura 2.0-registeret?

• Fyll inn så mye kundeinformasjon som mulig, særlig fødselsnummer, telefonnummer, e-postadresse og postadresse. Privatpersoner bør registreres som person (ikke firma) for størst sannsynlighet for treff.