Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Visningsmaler for EHF-faktura i PowerOffice Go — sending og mottak

Lær hvordan PowerOffice Go håndterer visningsmaler ved sending og mottak av EHF-faktura (EHF 3.0), og hvilke visningsvalg som er tilgjengelige.

Fakturamal på utgående EHF-faktura fra PowerOffice Go

Når du sender en EHF-faktura fra PowerOffice Go, er det mottakerens system som bestemmer hvordan fakturaen presenteres visuelt for sluttbrukeren. Mottakersystemer har ulike måter å vise innkommende EHF-fakturaer på:

  • Noen systemer lager en egen visning basert på dataene i EHF-xml-filen.
  • Noen bruker DIFI/PEPPOLs standardmal (EHF 3.0).
  • Noen viser den vedlagte PDF-en.

PowerOffice Go legger alltid ved en faktura-PDF i EHF-forsendelsen. Dette er den samme PDF-en som er knyttet til den utgående fakturaen i PowerOffice Go. Det er opp til mottakerens system om denne PDF-en vises eller ikke.

PEPPOL/EU, DIFI og Regnskap Norge anbefaler at fakturautstedere ikke inkluderer en faktura-PDF i EHF-xml-filen som oversendes mottaker. Norske systemleverandører har likevel blitt enige om å legge ved PDF-en inntil videre. Uansett visningsmetode er det alltid EHF-xml-filen som regnes som det juridiske dokumentet.

PowerOffice Go sender og mottar EHF i formatet BIS 3.0 / EHF 3.0, som har vært standard siden 2019. Hvis en mottaker ikke ser merking eller referanse du har lagt på fakturaen, skyldes det som regel at mottakerens standardvisning ikke viser feltet, ikke at formatet mangler støtte.

Fakturamal på inngående EHF-faktura til PowerOffice Go

Når en inngående EHF-faktura ankommer PowerOffice Go, gjennomføres følgende sjekk automatisk:

  1. PowerOffice Go sjekker om det er vedlagt en PDF i den mottatte EHF-xml-filen.
  2. Hvis PDF-en er vedlagt og korrekt merket som faktura-PDF (ikke et annet vedlegg), brukes denne som fakturabilde i bilagsføringen (standardvisning).
  3. Hvis det ikke er vedlagt en korrekt merket faktura-PDF, lager PowerOffice Go en standardvisning basert på en intern mal (Go-malen). Denne malen viser grunnleggende informasjon fra EHF-filen.

Hvis standardvisningen (Go-malen eller PDF-en) ikke viser tilstrekkelig informasjon — for eksempel prosjekt, varenummer eller en merking/referanse fra leverandøren — åpner du fakturaen i bilagsføringen og klikker på knappen for bytte av EHF-visning øverst. Velg DIFI-malen, som er laget for å vise all informasjon fra EHF-filen, inkludert referansefeltene. Viser heller ikke DIFI-malen de manglende feltene, er informasjonen sannsynligvis ikke inkludert i EHF-xml-filen fra avsender. Du kan da laste ned xml-filen via bilagets historikk (lenken Mottatt som EHF) og kontakte avsender for avklaring.

Du kan også sjekke om en referanse ligger i EHF-filen ved å åpne xml-filen og se etter feltet «Deres referanse» (XML-feltet BuyerReference). Finner du ikke referansen der, må avsender legge den i riktig felt. Er referansen en ordrereferanse, kan avsender legge den i feltet OrderReference. PowerOffice Go leser dette feltet automatisk og kan knytte det til en dimensjon.

EHF-xml-filen regnes alltid som det juridiske dokumentet, og er tilgjengelig under bilagets historikk via lenken Mottatt som EHF. Alle vedlegg i EHF-xml-filen er tilgjengelige i bilagets notat.

 

Ofte stilte spørsmål

Hva er det juridiske dokumentet ved EHF-faktura — PDF-en eller EHF-xml-filen?

  • EHF-xml-filen regnes alltid som det juridiske dokumentet, uavhengig av hvilken visning som benyttes. PDF-en er et tillegg som gjør fakturaen enklere å lese, men har ikke juridisk forrang.

Kan jeg se den originale EHF-xml-filen for en inngående faktura?

  • Ja. EHF-xml-filen er tilgjengelig under bilagets historikk via lenken Mottatt som EHF. Alle vedlegg i EHF-filen finner du i bilagets notat.

Hva gjør jeg hvis standardvisningen for en inngående EHF-faktura mangler informasjon?

  • Bytt visning til DIFI-malen ved å klikke på knappen for bytte av EHF-visning øverst i bilagsføringen. DIFI-malen viser all tilgjengelig informasjon fra EHF-filen. Vises feltene fortsatt ikke, er de sannsynligvis ikke inkludert i EHF-xml-filen fra avsender — last ned xml-filen via historikk-lenken Mottatt som EHF og kontakt avsender for avklaring.

Leverandøren har lagt merking eller referanse på fakturaen, men jeg ser den ikke i PowerOffice Go — hva kan være årsaken?

  • Referansen vises som regel ikke i standardvisningen (Go-malen eller PDF-en). Formatet er ikke årsaken, siden PowerOffice Go mottar EHF 3.0 / BIS 3.0. Bytt til DIFI-malen for å se alle data fra EHF-filen. Finner du ikke referansen der, ligger den ikke i riktig felt i xml-filen, og leverandøren må sende fakturaen med referansen i riktig felt.


En inngående EHF-faktura vises ikke i dokumentsenteret — hva kan være årsaken?

  • Fakturaen kan ha stoppet i avsenders eget EHF-aksesspunkt og aldri nådd PowerOffice Go sitt aksesspunkt. PowerOffice Go mottar kun fakturaer via sitt eget aksesspunkt. Be avsender kontrollere at organisasjonsnummeret de har registrert på deg som kunde, stemmer nøyaktig overens med organisasjonsnummeret i PowerOffice Go. Avvik i organisasjonsnummeret fører til at fakturaen rutes feil og ikke kommer frem.