Faktura fra PowerOffice – mottaker, kopi og kontoutdrag

Hvor registrerer jeg hvor faktura fra PowerOffice skal sendes?

På klienten under Innstillinger → System → Abonnement → Abonnementsdetaljer (grå boks) legger du inn hvor vi skal sende faktura som gjelder systemkostnadene. Denne kan du selv oppdatere ved endringer på e-postadresse/mottaker. Er ikke EHF et alternativ, betyr det at organisasjonsnummeret ikke er innmeldt i ELMA.

Hvordan velger jeg om faktura skal gå til partner, betales med kort eller sendes til sluttkunde?

Under Abonnement → Betalingsdetaljer (grå boks) trykker du på «Endre betalingsmåte». Der velger du om faktura skal trekkes fra et kort, sendes til klient eller til partner.

Hvordan endrer jeg kontaktperson på faktura fra PowerOffice?

Hvem som står som kontaktperson på faktura fra oss, legger du inn og endrer selv på klienten. Det gjøres under Innstillinger → System → Abonnement → Abonnementsdetaljer (grå boks).

Kan jeg få kopi av faktura sendt til en annen e-post hver måned?

Hvis du ønsker at vi skal sende kopi av faktura til en annen e-post når vi fakturerer, kan du sende oss en henvendelse på e-post til okonomi@poweroffice.no.

Hvor finner jeg kopi av faktura?

Under Abonnement → Faktureringshistorikk ligger kopi av alle fakturaene vi har sendt.

Hvordan får jeg tak i kontoutdrag?

Ønsker du kontoutdrag, kan du sende oss en e-post med periode og navn på selskapet til okonomi@poweroffice.no.

Hvor ser jeg forbruket mitt?

Under Abonnement → Forbruk kan du se hva som er fakturert hver måned, og i tillegg trykke deg inn på antall bilag og se hva som er bokført. Dette gjelder kun for abonnementet Regnskap.

Ønsker du å se dette for bilag bokført i perioden for Regnskap Mikro eller Regnskap Nano, må du gå i rapporten bilagsjournal. Ta frem kolonnen «posteringsdato». Det er denne datoen som styrer hvilken periode bilaget telles i. Husk å sette datofilteret langt tilbake, siden du i 2026 kan ha bokført bilag med dato i 2024 og 2025.