Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

PC Kasse-integrasjon: "could not find customer with code 0"

Forklaring på feilmeldingen som oppstår ved import fra PC Kasse når kunden ikke finnes i PowerOffice Go.

Feilmelding: «could not find customer with code 0»

Denne feilmeldingen oppstår når du importerer fakturabilag fra PC Kasse til PowerOffice Go, og kunden som er satt på bilaget ikke finnes i PowerOffice Go. Årsaken er som regel at det ikke er satt kundenavn, eller at kundenummer 0 er brukt på bilaget.

Når feilen oppstår, reverseres alle bilag i bilags-journalen automatisk, og ingen av dem bokføres.

Advarsel: Feil ved sending av elektronisk bilag — alle 5 bilag reversert, kunde kode 0 ikke funnet

Slik løser du feilen

Kontroller at kunden som er registrert på fakturabilaget i PC Kasse har et gyldig kundenavn eller kundenummer som samsvarer med en eksisterende kunde i PowerOffice Go. Kundenummer 0 er ikke et gyldig kundenummer og vil alltid gi denne feilen.