Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Kontobytte for avtalegiro i PowerOffice Go

Slik bytter du bankkonto for avtalegiro-oppsett i PowerOffice Go — fra opprettelse av ny OCRgiro-avtale til oppdatering av driftskonto og kontroll av kundekortet.

Forberedelser før kontobytte

Før du endrer driftskontoen i PowerOffice Go, må du sørge for at den nye bankkontoen er klar hos Nets og at KID-oppsettet er identisk med det som brukes på den gamle kontoen.

  • Opprett ny bankkonto med OCRgiro-avtale og avtalegiro. Påse at KID-oppsettet på den nye bankkontoen er det samme som på den gamle.
  • Opprett den nye bankkontoen i PowerOffice Go med den tildelte OCRgiro-avtale-ID-en fra Nets.
  • Bankforbindelsen ordner med kontobytte mot Nets, eller du kan kontakte Nets direkte.

Viktig: Mens kontobyttet pågår, må du ikke produsere fakturaer til kunder med fakturaleveringsmåte «Avtalegiro».

Endre driftskonto i PowerOffice Go

Når kontobyttet er bekreftet utført hos Nets, kan du oppdatere driftskontoen i PowerOffice Go.

  1. Gå til Administrer → Innstillinger i hovedmenyen.

    Seks menykategorier: Firma, Time, Salg, Kjøp, Regnskap, Administrer. Innstillinger-knapp markert gul.

  2. Gå til Firmainnstillinger og åpne fanekortet Bank.
  3. Endre til ny driftskonto og klikk Oppdater. En advarsel vises om at endringen vil oppdatere alle eksisterende avtalegiro-avtaler (FBO-er) på kundekortene.

    Advarselsdialog: AvdaleGiro-avtaler påvirkes ved kontoendring. Klikk Ok eller Avbryt.

  4. Klikk Ok for å bekrefte endringen.

Kontroller at kundekort er oppdatert

Etter at driftskontoen er endret, bør du kontrollere at den nye bankkontoen er korrekt registrert på minst ett kundekort med fakturaleveringsmåte «Avtalegiro».

  1. Åpne et kundekort for en kunde med fakturaleveringsmåte «Avtalegiro».
  2. Kontroller at fanekortet AvtaleGiro viser det nye bankkontonummeret.

    Rediger kontakt-dialogboks med Bankkonto 99999999995 uthevet og AvtaleGiro valgt

Fakturering med den nye innbetalingskontoen kan nå gjenopptas for kunder med fakturaleveringsmåte «Avtalegiro».

 

Ofte stilte spørsmål

Hva skjer hvis jeg produserer fakturaer under kontobyttet?

  • Fakturaer produsert til avtalegiro-kunder mens kontobyttet pågår, kan inneholde feil bankkontonummer. Vent derfor med å fakturere avtalegiro-kunder til kontobyttet er bekreftet utført hos Nets og driftskontoen er oppdatert i PowerOffice Go.

Må jeg oppdatere hvert kundekort manuelt etter kontobyttet?

  • Nei. Når du endrer driftskontoen under Firmainnstillinger → Bank og bekrefter advarselen, oppdateres alle eksisterende avtalegiro-avtaler (FBO-er) på kundekortene automatisk.

Hvem håndterer selve kontobyttet mot Nets?

  • Bankforbindelsen din kan ordne kontobyttet mot Nets på dine vegne. Alternativt kan du kontakte Nets direkte. Endre ikke driftskontoen i PowerOffice Go før Nets har bekreftet at byttet er gjennomført.