Leverandør mener mottaker ikke er registrert for EHF i Peppol
Finn ut hvorfor en leverandør ikke finner mottakeren i Peppol Directory, og hva du bør gjøre i stedet.
Hvorfor mottakeren ikke finnes i Peppol Directory
Noen systemleverandører bruker Peppol Directory for å sjekke om en mottaker er registrert for å motta EHF. Dette er imidlertid en foreldet oppslagsmetode som ikke oppdateres korrekt. Resultatet er at mottakere som faktisk er registrert, kan mangle i søket — selv om registreringen er i orden.

Kilde: 🔗 DigDir – ELMA Open data
Både anskaffelser.no og DigDir refererer fortsatt til directory.peppol.eu flere steder, til tross for at informasjonen er utdatert.
Slik bekrefter du at mottakeren er korrekt registrert
Bruk Peppol Helger for å verifisere registreringen. Får du treff her, er registreringen korrekt og selskapet kan motta EHF.
- Gå til 🔗 Peppol Helger – deltakersøk.
- Søk opp mottakerens organisasjonsnummer.
- Får du treff, er registreringen gyldig og mottakeren kan ta imot EHF-faktura.
For detaljert fremgangsmåte, se 🔗 Veiledning for oppslag i Peppol/EHF.
Råd til leverandøren
Dersom leverandøren ikke finner mottakeren i Peppol Directory eller ELMA, bør de anbefales å bruke SML for oppslag i stedet. SML er den eneste gyldige oppslagsmetoden i Peppol-nettverket. Vis gjerne til skjermbildet over som dokumentasjon på at Peppol Directory er en ikke-obligatorisk og utdatert kilde.