Årsak og løsning
Feilmeldingen «Mottakers landskode må oppgis» vises under utbetaling i en lønnskjøring når én eller flere mottakere mangler land i adressefeltet sitt. PowerOffice Go krever at land er registrert på alle mottakere for å kunne gjennomføre utbetalingen.
Slik retter du feilen
- Åpne banklisten for lønnskjøringen. Du finner den enten via Meny → Rapporter → Lønn → Bankliste, eller ved å gå inn på lønnskjøringen og velge Forhåndsvisning → Bankliste.
- Klikk deg inn på hver enkelt mottaker i listen.
- Gå til Adresser inne på kontakten og kontroller at feltet Land er fylt ut.
- Legg inn land der det mangler, og lagre.
- Gjenta for alle mottakere. Start gjerne med eventuelle leverandører som er knyttet til fagforeningstrekk, utleggstrekk eller lignende, og ta deretter de ansatte.