Får ingen OCR-filer fra Nets/MPS — feilsøking i PowerOffice Go

Sjekk dette når du ikke mottar OCR-filer fra Nets/MPS

Hvis du ikke mottar OCR-filer fra Nets, skyldes det som regel at avtalen ikke er korrekt registrert. Gå gjennom følgende punkter for å finne årsaken:

• Er avtalen trådt i kraft? Kontroller bekreftelsen du mottok fra Nets og sjekk at avtaledatoen er passert.
• Er riktig kundeenhetsid registrert? Kundeenhetsiden som Nets/MPS skal registrere hos seg skal være 00105625. Feil her vil hindre mottak av OCR-filer.