Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Rentenota i PowerOffice Go — oppsett, sending og oppfølging

Lær hvordan du bruker rentenota i PowerOffice Go for å kreve forsinkelsesrenter fra kunder som betaler fakturaer for sent.

Hva er rentenota?

Rentenota er et krav om forsinkelsesrenter som sendes til kunder når en faktura blir betalt for sent. Renter beregnes fra dagen etter forfallsdato.

Aktivere rentenota

Rentenota er deaktivert som standard. Før du kan sende rentenotaer, må funksjonen aktiveres på klienten.

🔗 Les hvordan du aktiverer betalingsoppfølging i PowerOffice Go

Når rentenota aktiveres, opprettes det automatisk grunnlag for rentenotaer på alle fakturaer som er betalt for sent de siste 14 dagene.

Når opprettes det ikke rentenota?

Det opprettes ikke grunnlag for rentenota når noen av følgende prosesser er startet på fakturaen:

  • Purring med forsinkelsesrenter
  • Inkasso
  • Factoring

Det opprettes heller ikke rentenota hvis avkrysningen for Opprett rentenotaer mangler på kundekortet.

Merk at en purreprosess uten forsinkelsesrenter ikke hindrer opprettelse av rentenota — i dette tilfellet vil grunnlaget bli opprettet som normalt.

Navigere til rentenotaer

Gå til Meny → Salg → Betalingsoppfølging for å åpne betalingsoppfølgingssiden.

Hovedmeny: Salg-kolonne med Betalingsoppfølging fremhevet i gult

Siden Betalingsoppfølging er delt inn i to faner: Purringer og Rentenotaer. Klikk på fanen Rentenotaer for å se oversikten.

Betalingsoppfølging → Rentenotaer med datofilter, Kunde-dropdown og Send-, Reversere-, Fjern-knapper

Fanen Rentenotaer

Fanen Rentenotaer viser en oversikt over alle fakturaer som er betalt for sent, og hvor det er beregnet forsinkelsesrenter.

Filtrer og søk

Bruk filterfeltene øverst for å finne de rentenotaene du ønsker. Du kan filtrere på dato og kunde.

Filterfelter: Fra dato–Til dato med kalender og Kunde-rullegardin

Huk av for Inkluder sendte for å vise tidligere sendte rentenotaer i oversikten.

Avmerkingsboks «Inkluder sendte» for å vise sendte dokumenter

Handlingsknapper

Følgende knapper er tilgjengelige i knapperad øverst i fanen:

Tabbrad: Forhåndsvisning, Send, Slå sammen, Reversere sammenslåing, Fjern

  • Forhåndsvisning: Viser hvordan den ferdige rentenotaen vil se ut.
  • Send: Sender rentenotaen til kunden.
  • Fjern: Sletter rentenotaen.
  • Slå sammen: Slår sammen to eller flere rentenotaer for samme kunde.
  • Reversere sammenslåing: Angrer en tidligere sammenslåing av rentenotaer.

Knappene Forhåndsvisning, Send og Fjern er kun aktive når rentenotaen har status Klar for å sende.

Kolonner i oversikten

Fakturalistetabel: Kunde, Fakturanr., Forfallsdato, Betalt dato, Renter, Status, Saldo

  • Kunde: Navnet på kunden.
  • Fakturanr.: Fakturanummeret for den opprinnelige fakturaen.
  • Fakturabeløp: Totalbeløpet på den opprinnelige fakturaen.
  • Forfallsdato: Forfallsdato på den opprinnelige fakturaen.
  • Betalt dato: Datoen da kundens innbetaling ble bokført.
  • Betalt etter forfall: Antall dager fakturaen ble betalt for sent.
  • Renter: Det automatisk beregnede rentebeløpet.
  • Status: Status for utsending av rentenotaen.
  • Leveringsmåte: Hvordan rentenotaen ble sendt (f.eks. EHF).
  • Betalt beløp: Eventuelle delbetalinger på rentenotaen.
  • Saldo: Gjenstående beløp på rentenotaen.

Forhåndsvise en rentenota

Velg ønsket rentenota i oversikten og klikk Forhåndsvisning for å se hvordan den ferdige rentenotaen vil se ut før sending.

Sende rentenotaer

Velg den rentenotaen du ønsker å sende i oversikten, og klikk Send. Du kan også velge flere rentenotaer og sende dem samtidig.

Slå sammen rentenotaer

Velg to eller flere rentenotaer for samme kunde i oversikten og klikk Slå sammen. Det er kun mulig å slå sammen rentenotaer som tilhører samme kunde.

Reversere sammenslåing av rentenotaer

Hvis du har slått sammen rentenotaer og ønsker å angre dette, velger du den sammenslåtte rentenotaen og klikker Reversere sammenslåing.

Reversere sammenslåing-knapp for å angre sammenslåing av kontoer

Fjerne en rentenota

Velg den rentenotaen du ønsker å fjerne i oversikten og klikk Fjern. Du kan også velge flere rentenotaer og slette dem samtidig.

Du får en bekreftelsesdialog før slettingen gjennomføres:

Bekreftelsesdialog: «Er du sikker på at du vil fjerne valgte rentenota-utkalstene?» Ok/Avbryt

Klikker du Ok, fjernes rentenotaene permanent og kan ikke gjenopprettes.

Videre oppfølging av sendte rentenotaer

Etter at en rentenota er sendt, vises den som en faktura under Ubetalt eller Betalt i fakturamodulen.

Fakturasiden Ubetalt-fanen med kolonner for nummer, kunde, datoer, beløp og saldo

Rentenotaer er unntatt fra automatisk betalingsoppfølging og må følges opp manuelt.

Deaktivere rentenota

Hvis du deaktiverer rentenota, opprettes ingen nye rentenotaer. Du kan fortsatt sende eller fjerne rentenotaer som allerede har status Klar for å sende. Historikk over sendte rentenotaer vil forbli i oversikten.

🔗 Les om purring og inkassovarsel i PowerOffice Go

 

Ofte stilte spørsmål

Fra hvilken dato beregnes forsinkelsesrentene?

  • Forsinkelsesrenter beregnes fra dagen etter forfallsdato på den opprinnelige fakturaen.

Hva skjer hvis jeg aktiverer rentenota — gjelder det bare nye fakturaer?

  • Nei. Når du aktiverer rentenota, opprettes det automatisk grunnlag for rentenotaer på alle fakturaer som er betalt for sent de siste 14 dagene, ikke bare fremtidige.

Kan jeg slå sammen rentenotaer for ulike kunder?

  • Nei, sammenslåing av rentenotaer er kun mulig for rentenotaer som tilhører samme kunde.

Kan en fjernet rentenota gjenopprettes?

  • Nei. Når du bekrefter fjerning av en rentenota ved å klikke Ok i bekreftelsesdialogen, slettes den permanent og kan ikke gjenopprettes.

Følges rentenotaer opp automatisk ved manglende betaling?

  • Nei. Rentenotaer er unntatt fra automatisk betalingsoppfølging i PowerOffice Go og må følges opp manuelt av brukeren.