Hva er link-funksjonen i Quality?
I Quality kan du legge til en link på en oppgave som fører brukeren direkte til riktig område i PowerOffice Go — eller til en ekstern nettadresse, for eksempel en innloggingsside hos et forsikringsselskap.
For at linken skal føre brukeren til riktig sted i PowerOffice Go, må kunden benytte PowerOffice Go, og det må etableres en kobling mellom selskapet i Klient Admin og kundekortet i Quality. Linker til eksterne nettsider fungerer uavhengig av om kunden bruker PowerOffice Go.
Knytt selskap til kundekort i Klient Admin
For å aktivere link-funksjonaliteten for en kunde, må du koble selskapet i Klient Admin til kundekortet hos partneren.
- Gå til Meny → Administrasjon → Klient Admin.
- Oversikten viser kunder som benytter PowerOffice Go. Klikk på kundenavnet for å åpne dialogboksen Rediger klient.
- Skriv inn kundenavnet i feltet Kunde og velg riktig kunde fra listen som vises.
- Klikk Ok for å bekrefte.
Resultatet etter tilknytning
Når selskapet er knyttet til et kundekort, vises et GO-ikon og et kundenummer for kunden i oversiktsbildet i Klient Admin.
Kunden er nå koblet opp, og link vil automatisk vises på frister som opprettes — forutsatt at det er lagt inn en link på selve oppgaven.