Sletting av betalinger i Nordea nettbank — slik går du frem
Lær hva som er mulig å slette eller stanse av betalinger sendt fra PowerOffice Go til Nordea nettbank, og hvordan du kontakter banken.
Kan du slette betalinger sendt fra PowerOffice Go i Nordea nettbank?
Om du kan endre eller slette betalinger i Nordea nettbank etter at de er sendt fra PowerOffice Go, avhenger av hvilken nettbankavtale bedriften har:
- Corporate Netbank: Du kan selv endre eller slette betalinger direkte i nettbanken.
- Nordea Business: Du kan ikke gjøre endringer selv. Send en e-post til Nordea for å be om sletting.
Kan du stanse en hel batch eller bare enkeltbetalinger?
Det er ingen begrensning på hvor mange betalinger som kan stanses — verken enkeltbetalinger eller hele batchen. Forutsetningen er at forfallsdatoen fortsatt er frem i tid. Merk at sletting av betalinger etter at de er sendt til banken, utføres av bankens personell, ikke av deg selv i nettbanken.
Slik ber du Nordea om å stanse en betaling
Send en sikker melding i nettbanken fra en person med fullmakt på kontoen. Meldingen må inneholde følgende informasjon:
- Avtalenummer
- CCM
- Belastningskonto
- Beløp som skal slettes
- Forfallsdato