Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Systemadministrator og abonnementsadministrator i PowerOffice Go

Lær hva rollen som systemadministrator innebærer, hvilken informasjon vedkommende mottar, og hvordan du bytter administrator på en klient.

Hva er en systemadministrator?

Systemadministratoren på en klient er den brukeren som opprettet klienten — altså klientens første bruker. Denne rollen har spesielle ansvarsområder og mottar viktige varsler fra PowerOffice Go på vegne av klienten.

Hvilke varsler mottar systemadministratoren?

Systemadministratoren er mottaker av følgende informasjon fra PowerOffice Go:

  • Beskjed om at klienten er blitt stengt
  • Purring på forfalte fakturaer til klienten
  • Beskjed om at klienten vil bli slettet etter en gitt tid

 

Slik endrer du systemadministrator

En bruker som er satt som systemadministrator kan ikke deaktiveres fra brukerlisten. Rollen må overføres til en annen bruker før den opprinnelige systemadministratoren kan deaktiveres.

For å bytte systemadministrator må den som har rollen i dag først invitere en annen bruker inn med Administrator-rolle. Deretter går du til Meny > Innstillinger > Abonnement > Abonnementsdetaljer, velger den nye brukeren som systemadministrator og lagrer. Først etter at rollen er overført, kan den tidligere systemadministratoren deaktiveres.

Du må ha Administrator-rolle for å utføre denne endringen. Har du ikke det, må en bruker med Administrator-tilgang gjøre det — eller systemadministratoren må først gi deg Administrator-tilgang. 

Skal klienten avsluttes, og ingen av brukerne ønsker å overta rollen, må den opprinnelige systemadministratoren bli stående på klienten frem til den slettes. En klient slettes automatisk ett år etter at den har fått status Utløpt. PowerOffice kan ikke overføre systemadministrator-rollen på vegne av klienten — endringen må gjøres av en bruker hos kunden.

Dialogboks Abonnementdetaljer: Administrator Kari Normann, Faktura e-post kari@normann.no, Ok/Avbryt