Angi team i oppdraget
Team kan angis på følgende roller i et oppdrag i Quality:
- Kundeansvarlig
- Medarbeider
- Lønnsansvarlig
Under tjenestesteget vil teamet ligge som utførende på de oppgavene der rollen er satt som utførende i Quality-innstillingene.
Teamfrister
Når et oppdrag planlegges med et team på én eller flere oppgaver, vil fristene bli lagt på teamet som helhet. Teamets medlemmer kan da «shoppe» oppgaver fra fristlisten og samarbeide om å komme i mål.
Siden teamfrister er fellesoppgaver, må filteret Teamfrister være avhuket i fristlisten for at teamfristene skal vises.
Dedikere en teamoppgave til et teammedlem
Hvis du ønsker å tildele en spesifikk oppgave til ett bestemt teammedlem, kan du gjøre dette under Tjenester / Planlegging:
- Gå til kolonnen for Utførende.
- Klikk i feltet og velg teamet og det bestemte teammedlemmet.
- Klikk Planlegg — den dedikerte oppgaven vises nå i fristlisten selv om haken for å vise teamfrister ikke er satt.
Selv om oppgaven er dedikert til ett enkeltmedlem, kan alle øvrige teammedlemmer se og utføre oppgaven dersom den dedikerte personen ikke har mulighet.
Tildeling utenfor teamet
Dersom en teamfrist tildeles til en bruker utenfor teamet, vil fristen ikke lenger regnes som en teamoppgave. Den vises da kun i mottakerens fristliste.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan oppretter jeg et team i PowerOffice Go?
- Team opprettes gjennom funksjonen Teamorganisering i PowerOffice Go. Se den dedikerte artikkelen om teamorganisering for steg-for-steg-veiledning.
Må jeg sette filteret for Teamfrister for at de skal vises?
- Ja. Teamfrister er fellesoppgaver og vises ikke i fristlisten som standard. Du må aktivt huke av for Teamfrister i filteret for at de skal komme frem.
Hva skjer hvis en teamoppgave dedikeres til en person utenfor teamet?
- Oppgaven mister da statusen som teamoppgave og vises kun i fristlisten til den personen den er tildelt. Andre teammedlemmer vil ikke lenger se den som en teamfrist.
Kan andre teammedlemmer fortsatt utføre en oppgave som er dedikert til én person?
- Ja. Selv om oppgaven er dedikert til ett bestemt teammedlem, kan alle i teamet se oppgaven og utføre den om nødvendig.