Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Varsel og feilmelding ved innlesning av skattekort i PowerOffice Go

Lær hva de vanligste varselmeldingene ved skattekortinnlesning betyr, og hvordan du løser dem raskt.

Feilmelding: «Manglende fradragskode på skattefradrag. Manglende skattekort type»

Denne feilmeldingen vises når du forsøker å lese inn skattekort for en ansatt som er arkivert. PowerOffice Go kan ikke lese inn skattekort for arkiverte ansatte.

Feilmelding: Kunne ikke lagre kontakt — manglende skatteforholdsnummer. OK-knapp.

Slik løser du det:

  1. Gå til Kontakter → Arkiv og finn den ansatte i listen.
  2. Klikk Reaktiver for å gjenaktivere den ansatte og legge vedkommende tilbake i den aktive ansattlisten.
  3. Les inn skattekortet på nytt.

Arkiv-fanen med Reaktiver-knapp og Leonard James som inaktiv kontakt

Varsel: «Mangler fradragskode for lønn fra primær arbeidsgiver på sitt skattekort»

Dette oransje varselet vises når du registrerer lønnsinntekt for en ansatt som kun har skattekort med trekkode Pensjon. Et skattekort beregnet for pensjonsinntekt inneholder ikke fradragskode for ordinær lønn, og kan ikke brukes direkte for lønnskjøring.

Rediger kontakt: Skattekort-fane med året 2020, beløp 27.01.2020, ordinær type, trekkoder Pensjon og Pinsent

Slik løser du det:

  1. Den ansatte logger inn på 🔗 skatteetaten.no og registrerer forventet lønnsinntekt for å få beregnet et nytt skattekort.
  2. Når nytt skattekort er klart, leses det inn i PowerOffice Go på vanlig måte.