«Bilaget balanserer ikke, vennligst sjekk bilagslinjer»
Denne feilmeldingen betyr at bilagets debet- og kreditbeløp ikke stemmer overens på den aktuelle datoen. Et bilag må balansere på hver dato — kontroller bilagslinjene og sørg for at summen i debet er lik summen i kredit.
«Mva kode 0 er ikke gyldig for konto»
Feilmeldingen vises når klienten du fører bilag på ikke er mva-registrert, men kontoen i kontoplanen har en mva-lås satt. For klienter som ikke er mva-registrerte, er kode 0 den eneste gyldige mva-koden.
Løs dette på én av to måter:
- Fjern mva-låsen på kontoen i kontoplanen.
- Endre mva-koden på kontoen til kode 0 i kontoplanen.
«Du må velge den ansattes bankkonto»
Feilmeldingen vises ved bokføring av en reiseregning når bankkonto er lagt inn på ansattkortet etter at reiseregningen ble sendt inn. PowerOffice Go registrerer ikke kontonummeret retroaktivt — bankkontoen må ligge på den ansatte på tidspunktet reiseregningen sendes fra appen for at koblingen skal bli riktig.
Slik løser du det:
- Avvis reiseregningen i PowerOffice Go.
- Be den ansatte sende inn reiseregningen på nytt fra appen.
«Invalid rate override»
Feilmeldingen kan dukke opp ved bokføring av justering av valutakurs. Følg fremgangsmåten i artikkelen om valutajustering av valutakonto for å håndtere dette korrekt.
🔗 Les mer om valutajustering av valutakonto i PowerOffice Go
