Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Logg inn med engangskoden

Slik logger du inn med engangskoden, enten du lagret den selv eller fikk den på e-post, og setter opp 2FA på nytt.

Med engangskoden kommer du inn når du ikke har tilgang til appen for tofaktorautentisering (2FA) eller til SMS. Du har fått koden på en av disse måtene:

  • Du lagret den selv da du satte opp 2FA, eller du lagde en ny i kontoinnstillingene dine hos Visma. Der heter den Nødtilgangskode.
  • En administrator på klienten ba om en engangskode for deg, og du fikk den på e-post. Finner du ikke e-posten, se i søppelposten. Se også Tilbakestill 2FA.

Du bruker koden på samme måte i begge tilfellene.

Slik logger du inn

  1. Skriv inn e-postadressen og passordet ditt som vanlig. Klikk Prøv på en annen måte nederst i bildet.

    Innloggingsbildet med feltet for den 6-sifrede koden og Prøv på en annen måte nederst

  2. Velg Bruk engangskode.
  3. Skriv inn engangskoden og klikk Bekreft.

    Feltet der du skriver inn engangskoden, med knappen Bekreft

  4. Velg det som passer for deg:
    • Har du mistet tilgangen til appen for godt, klikker du Jeg har permanent mistet tilgang til Authenticator-appen.
    • Har du bare mistet tilgangen en stund, velger du det alternativet. Sett opp appen på nytt etterpå.

    Valget mellom permanent og midlertidig tap av appen

  5. Bruker du en annen app enn Visma Authenticator, må du også velge Jeg bruker en annen autentiseringsapp. Ellers får du ikke en QR-kode som virker med appen din, og oppsettet av 2FA mislykkes.
  6. Sett opp 2FA på nytt, og lag en ny engangskode som du lagrer på et trygt sted. Se Sett opp 2FA.

Har du ingen engangskode?

Prøv å logge inn med SMS-kode: Velg Motta kode på SMS i stedet for Bruk engangskode i steg 2. Virker ikke det, ber du en administrator på klienten om en engangskode for deg. Se Tilbakestill 2FA.