Endre navn, e-post eller passord
Navnet, e-postadressen og passordet ditt endrer du selv i kontoinnstillingene i Visma Connect.
Brukeren du logger inn med i PowerOffice Go, er en Visma Connect-bruker. Navn, e-postadresse og passord endrer du derfor i kontoinnstillingene i Visma Connect, ikke i PowerOffice Go. Det du endrer der, gjelder i alle systemer du logger inn i med samme Visma Connect-bruker.
Åpne kontoinnstillingene
- Klikk profilikonet øverst til høyre i PowerOffice Go.
- Velg Kontoinnstillinger.

Du kan også gå rett til accountsettings.connect.visma.com og logge inn der.
Endre navn
- I kontoinnstillingene står du på Profil. Klikk Rediger navn.

- Endre fornavn og etternavn, og lagre.
En administrator på klienten kan ikke endre navnet ditt i PowerOffice Go. Det må du gjøre selv.
Står det «na na» eller et annet navn enn ditt?
Navnet kommer fra Visma Connect-brukeren din. Har du brukt e-postadressen i et annet system som logger inn med Visma Connect, med et annet navn, er det det navnet som vises. Står det «na na», mangler navnet i Visma Connect-brukeren. Det skjer for eksempel når navnet ikke ble fylt inn da du ble invitert. Rett navnet selv som beskrevet over. Det hjelper ikke å avbryte invitasjonen og sende en ny.
Bytte e-postadresse
- I kontoinnstillingene står du på Profil. Under E-postadresser klikker du de tre prikkene til høyre for e-postadressen.

- Velg Endre e-post og følg stegene på skjermen.
Du kan ikke bytte til en e-postadresse som allerede hører til en annen Visma Connect-bruker.
E-postadressen du logger inn med, er ikke den samme som e-postadressen på ansattkortet i PowerOffice Go. Den på ansattkortet bestemmer hvor lønnsslipper og utlegg sendes. Du trenger ikke lage en ny ansatt for å bytte e-postadressen du logger inn med.
Endre passord
- I kontoinnstillingene klikker du Pålogging og sikkerhet.
- Klikk Endre passord og følg stegene på skjermen.
Husker du ikke passordet, se Jeg har glemt passordet. Der står også kravene til passordet.
Telefonnummer og 2FA
Telefonnummeret ditt står under Profil. 2FA endrer du under Pålogging og sikkerhet. Se Sett opp 2FA.